top of page
  • Writer's picturePhương Uyên Mạc

Xu hướng tận dụng performance marketing và performance branding giúp doanh nghiệp tăng trưởng vượt bậc. Performance là gì?

Updated: Jun 12

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường ngày nay, việc áp dụng các chiến lược hiệu quả là chìa khóa để doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ. Trong đó, performance marketing và performance branding đã trở thành những yếu tố quyết định, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hai khái niệm này và cách áp dụng chúng trong chiến lược kinh doanh của bạn.


Performance là gì? Hiểu rõ về performance marketing và performance branding

Performance marketing là phương pháp tiếp thị dựa trên việc đo lường và đánh giá hiệu quả thông qua các chỉ số cụ thể như số lượng leads, tỷ lệ chuyển đổi, giá mỗi nhấp chuột hoặc giá mỗi chuyển đổi, lợi nhuận trên mỗi chiến dịch quảng cáo. Performance Marketing được liên kết với các phương tiện dựa trên dữ liệu như mạng xã hội, tìm kiếm trên các công cụ, tivi.

Performance là gì

Trong khi đó, performance branding tập trung vào việc xây dựng một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và dài hạn, kết hợp giữa việc tạo ra nhận thức thương hiệu và đo lường các chỉ số hiệu suất.Xây dựng Performance Branding mang lại trải nghiệm thương hiệu liền mạch và nhất quán cho khách hàng. Ngoài ra nó còn giúp khoản đầu tư Marketing của bạn hoạt động hiệu quả hơn và đem lại tăng trưởng kinh doanh bền vững.


Vì sao performance branding hứa hẹn sẽ trở thành xu hướng tương lai?

Performance là gì? Performance branding không chỉ đơn thuần là việc xây dựng thương hiệu, mà còn là một cách tiếp cận linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi của thị trường và khách hàng. Đây được coi là xu hướng tương lai bởi tính linh hoạt và khả năng thích ứng cao với các yếu tố như văn hóa, hành vi, và công nghệ mới.


Giúp doanh nghiệp thích ứng với sự thay đổi văn hóa, hành vi, công nghệ

Performance branding không chỉ tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ mà còn giúp doanh nghiệp dễ dàng thích ứng với những thay đổi về văn hóa, hành vi và công nghệ trong xã hội và thị trường.

Performance là gì

Là chiến lược tăng trưởng bền vững, lâu dài

Sự kết hợp giữa performance marketing và performance branding tạo ra một chiến lược tăng trưởng bền vững, không chỉ tăng cường hiệu suất ngắn hạn mà còn định hình tương lai dài hạn của doanh nghiệp.


Giúp tiếp cận khách hàng toàn diện

Performance branding giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng một cách toàn diện từ nhiều kênh khác nhau, từ truyền thông đến trải nghiệm sản phẩm, từ truyền thông truyền thống đến kỹ thuật số.

Performance là gì

Làm thế nào để xây dựng chiến lược performance branding hiệu quả?

Để xây dựng một chiến lược performance branding hiệu quả, bạn cần tuân thủ các bước sau:


Xác định rõ mục tiêu

Hãy đặt ra mục tiêu cụ thể và đo lường các chỉ số để chiến lược của bạn có thể được đánh giá và cải thiện.


Mục tiêu thương hiệu tốt nhất là mục tiêu SMART, bao gồm các chỉ số:

  • Specific (Cụ thể): Mục tiêu chi tiết, tránh mơ hồ.

  • Measurable (Có thể đo lường được): Mục tiêu có thể định lượng được và phải có cách để đánh giá sự tiến bộ.

  • Achievable (Có thể đạt được): Mục tiêu dù tham vọng đến đâu nhưng vẫn phải đạt được một cách thực tế.

  • Relevant (Có liên quan): Mục tiêu phải phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể.

  • Time-bound (Có giới hạn thời gian): Đặt giới hạn thời gian để đạt được mục tiêu giúp bạn đi đúng hướng.

Performance là gì

Một số ví dụ về mục tiêu mà bạn có thể đặt ra bao gồm:

  • Tăng lượng tìm kiếm từ khóa có thương hiệu lên 25% trong 6 tháng tới.

  • Tăng khả năng ghi nhớ về thương hiệu lên 30% vào cuối năm.

  • Tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội lên 15% vào cuối mỗi quý.


Xác định chỉ số để đo lường hiệu quả

Chọn ra các chỉ số hiệu suất quan trọng để đo lường sự thành công của chiến lược, từ sự nhận thức thương hiệu đến tỷ lệ chuyển đổi.

Dưới đây là một vài chỉ số bạn có thể tham khảo:

  • Độ gợi nhớ thương hiệu: Số người ghi nhớ hoặc nhận ra thương hiệu của bạn rất hữu ích trong việc đo lường nhận thức về thương hiệu

  • Lưu lượng truy cập trang web: Giúp bạn ước tính phạm vi tiếp cận và mức độ phổ biến của thương hiệu

  • Lượng tìm kiếm từ khóa có thương hiệu: Có bao nhiêu người đang tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên Google và các công cụ tìm kiếm khác? Nó sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người đang tích cực tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trên không gian trực tuyến

  • Liên kết ngược (Backlink): Nếu trang web của bạn tự nhiên kiếm được nhiều liên kết hơn thì đây là dấu hiệu tốt cho thấy phạm vi tiếp cận trực tuyến của bạn đang mở rộng

  • Người theo dõi trên mạng xã hội: Phương tiện truyền thông xã hội là một công cụ giá trị để đo lường sự thành công của thương hiệu. Và lượng người theo dõi thương hiệu là thước đo tuyệt vời

  • Lượt đề cập trên mạng xã hội: Bạn cũng có thể theo dõi số lần mọi người đề cập đến thương hiệu của bạn trên mạng xã hội, cho dù trên hồ sơ của bạn hay ở nơi khác

  • Phạm vi tiếp cận xã hội: Thước đo số lượng người nhìn thấy tên bạn trên mạng xã hội. Để đo lường điều này, hãy xem xét số lượng lượt đề cập và số lượng người có thể sẽ nhìn thấy những lượt đề cập đó

  • Tương tác xã hội: Đây là cách tuyệt vời để theo dõi số lượng người dùng quan tâm tích cực hơn đến thương hiệu của bạn.

Performance là gì

Chọn công cụ phù hợp

Chọn ra các công cụ và nền tảng phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng của bạn, từ các nền tảng truyền thông xã hội đến các công cụ phân tích dữ liệu.


Một số công cụ hữu ích gồm:

  • Khảo sát: Tiến hành khảo sát qua email, điện thoại, mạng xã hội, trang web và trực tiếp. Hãy thử hỏi khách hàng hiện tại xem họ biết đến bạn như thế nào và hỏi những người tham gia khảo sát ngẫu nhiên xem họ có nhận ra thương hiệu của bạn không

  • Công cụ phân tích trang web: Google Analytics là một cách tuyệt vời để đo lường lưu lượng truy cập, tương tác trang web,...

  • Các công cụ nghiên cứu từ khóa và SEO: Sử dụng Ahrefs và Google Trends để nghiên cứu lượng tìm kiếm từ khóa, liên kết ngược,...

  • Công cụ phân tích social media: Gồm các công cụ được tích hợp trong nền tảng và công cụ của bên thứ ba - những công cụ theo dõi thương hiệu mạnh mẽ

  • Công cụ giám sát social media: Theo dõi lượt đề cập đến thương hiệu của bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.


Thử nghiệm và điều chỉnh lại chiến lược

Liên tục thử nghiệm, đánh giá và điều chỉnh lại chiến lược để đảm bảo rằng nó luôn phản ánh những thay đổi trong môi trường kinh doanh và nhu cầu của khách hàng.

Performance là gì

Nếu bạn thử một phương pháp mới và thấy nó hiệu quả, hãy cân nhắc đầu tư nhiều hơn vào phương pháp đó. Ngược lại, nếu chiến dịch không đáp ứng mong đợi của bạn, hãy điều chỉnh các yếu tố khác nhau cho đến khi bạn nhận được kết quả mong đợi. Ngoài ra, hãy cân nhắc việc chạy thử nghiệm A/B, trong đó bạn thay đổi một thành phần của quảng cáo, trang hoặc mục khác và xem phiên bản nào hoạt động tốt nhất. Phiên bản nào hoạt động tốt nhất sẽ trở thành phiên bản cuối cùng.


Sau khi thu thập dữ liệu và thử nhiều chiến thuật mới, hãy tiếp tục điều chỉnh chiến lược xây dựng thương hiệu của mình. Ngoài ra, hãy sử dụng dữ liệu đã được thu thập để đảm bảo các nỗ lực tiếp thị và xây dựng thương hiệu của bạn luôn nhất quán. Điều quan trọng là luôn theo dõi dữ liệu, chạy thử nghiệm và điều chỉnh chiến dịch của mình để các chiến dịch tốt hơn theo thời gian.


Trên đây là một cái nhìn tổng quan về cách tận dụng performance marketing và performance branding để giúp doanh nghiệp của bạn tăng trưởng mạnh mẽ. Hãy bắt đầu áp dụng những chiến lược này ngay hôm nay để có được sự thành công trong tương lai.


Comentarii


bottom of page