Tiền điện tử (Cryptocurrency) là một trong những sự đổi mới mặc dù không được “chào đón” nồng nhiệt đối với thị trường tài chính thuần túy, nhưng đã tạo ra rất nhiều động lực trong vài năm qua. Như vậy, việc cung cấp phương thức thanh toán tiền điện tử liệu có mang lại nhiều lợi ích cho ứng dụng của bạn hoặc khách hàng của bạn không? Hãy tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
Tiền điện tử là gì?
Tiền điện tử là một hình thức thanh toán mà bạn có thể sử dụng để trao đổi hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Theo Statista, có gần 6.000 loại tiền điện tử tính đến năm 2021. Nhiều công ty trên toàn cầu đã phát hành loại tiền tệ của riêng họ để có thể thực hiện một số giao dịch đặc biệt cho hàng hóa hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp, các loại tiền này đều hoạt động trên một công nghệ gọi là blockchain.
Tổng giá trị của tiền điện tử tính đến tháng 10 năm 2021 đã vượt mốc 2,5 nghìn tỷ đô la. Chính vì vậy, chúng ta có thể thấy được rằng, trên thế giới đang tồn tại một thị trường riêng cho phương thức thanh toán này và nhiều cá nhân đang bước chân vào con đường đầu tư của riêng họ.
Sự tồn tại của tiền điện tử đối với mobile app
Trong khi cả cửa hàng offline và trang Web đều thích ứng với tiền điện tử, mobile app dường như đang bị “tụt hậu” hơn trong quá trình tích hợp. Khi nói đến việc mua nội dung kỹ thuật số hoặc các sản phẩm vật lý thông qua ứng dụng, việc triển khai tiền điện tử dưới dạng thanh toán sẽ không tạo ra quá nhiều sự khác biệt.
Bổ sung hình thức thanh toán blockchain với tư cách là nhà phát triển không hẳn là thách thức, mà điều này thực sự có thể mang lại rất nhiều lợi ích từ bảo mật cho đến gia tăng doanh thu. Cho dù bạn là nhà phát triển ứng dụng (app developer) hay là thành viên của nhóm sản xuất ứng dụng mới, thì việc cung cấp giải pháp tiền điện tử cho khách hàng là điều cần thiết.
Trên thực tế, có rất nhiều ứng dụng nổi tiếng đã bắt đầu giao dịch tiền điện tử trong thời gian vừa qua. Điển hình là CashApp, ứng dụng này được biết đến nhiều hơn nhờ tính năng hỗ trợ quản lý tiền mặt. Tuy nhiên, CashApp cũng cung cấp cho người dùng khả năng giao dịch tiền điện tử. Một ứng dụng khác để sử dụng tiền điện tử chính là PayPal, cổng giao dịch quốc tế và là một “gương mặt thân quen” trên thị trường thanh toán trực tuyến..
Lợi ích của việc thanh toán bằng tiền điện tử
Sau đây là một số lợi ích nhất định của việc tích hợp phương thức thanh toán tiền điện tử vào mobile app
Mang lại sự linh hoạt cho mọi khách hàng
Khi mua hàng hóa và dịch vụ trực tuyến, khách hàng ngày nay đều mong muốn có nhiều cách thanh toán khác nhau. Tính linh hoạt mà bạn cung cấp thông qua phương thức thanh toán của ứng dụng sẽ đóng góp nhiều hơn vào trải nghiệm của người dùng. Thanh toán kỹ thuật số truyền thống liên quan đến rất nhiều bên, tốn kém và mất thời gian. Với tiền điện tử, các giao dịch có thể được thực hiện nhanh chóng và rất ít chậm trễ.
Tiền điện tử cũng là một giao dịch đẩy, điều này có nghĩa rằng, khách hàng sẽ là người quyết định số tiền họ sẽ gửi và bạn với tư cách là doanh nghiệp, có nhiệm vụ khai báo số tiền bạn sẽ chấp nhận cho giao dịch. Quá trình này khác biệt so với giao dịch thông qua thẻ tín dụng vì có thể tạo ra các khoản bồi hoàn tốn kém.
Giảm rủi ro về dữ liệu nhạy cảm
Với các phương thức thanh toán điển hình, khách hàng luôn chấp nhận rủi ro và đưa dữ liệu nhạy cảm của mình vào tay người lạ. Họ hy vọng rằng công ty sẽ đưa ra các giao thức và bảo mật phù hợp để giữ an toàn cho thông tin.
Mặt khác, tiền điện tử không yêu cầu quá nhiều dữ liệu so với thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng. Với khả năng thanh toán thông qua tiền điện tử, người dùng có tùy chọn không cung cấp dữ liệu nhạy cảm.
Theo Hubspot Research, 55% khách hàng hiện nay đã bắt đầu ít tin tưởng hơn vào các công ty truyền thống. Lý do là vì việc thanh toán qua tiền điện tử mang lại cho họ nhiều cơ hội hơn để thanh toán mà không phải lo lắng về việc dữ liệu của họ bị rò rỉ hoặc bị xâm phạm.
Mang lại lợi ích cho việc bảo mật
Trên thực tế, việc ngăn chặn một giao dịch blockchain sẽ khó thực hiện hơn và điều này sẽ cung cấp cho bạn khả năng bảo mật mạnh mẽ hơn với tư cách là một doanh nghiệp. Bảo mật ứng dụng cũng quan trọng như bảo mật trang Web hoặc trong cửa hàng thực.
Việc ngăn chặn các cuộc tấn công an ninh mạng là rất quan trọng, đặc biệt là trong môi trường đầy “cạm bẫy” và không ai thực sự an toàn. Bằng chứng là trong các số liệu thống kê, Accenture đã phát hiện ra rằng, số lượng vi phạm bảo mật đã tăng 11% kể từ năm 2018 và cán mốc 67% kể từ năm 2014.
Có rất nhiều cá nhân lợi dụng điểm yếu của ứng dụng để tạo ra các giao dịch gian lận. Cho dù đó là mục đích thu lợi từ phần thưởng trong ứng dụng hay để tác động đến tài chính của doanh nghiệp, thì đó là điều bạn cần phải kiểm soát.
Việc triển khai tiền điện tử làm phương thức thanh toán, hoạt động thông qua công nghệ gọi là blockchain sẽ đảm bảo an toàn hơn. Cách thức này có thể ngăn chặn mọi trao đổi dữ liệu riêng tư và đảm bảo người dùng đã xác thực các khoản thanh toán của họ.
Khả năng tiếp cận cho người dùng ứng dụng trên quy mô toàn cầu
Khả năng tiếp cận là yếu tố quan trọng khi cung cấp cho người dùng ứng dụng, đặc biệt là khi người dùng nằm ngoài quốc gia hoạt động của app. Với thanh toán quốc tế, bạn phải “gồng gánh” rất nhiều chi phí liên quan ảnh hưởng đến lợi nhuận.
Tuy nhiên, công nghệ tiền điện tử có thể cung cấp một hình thức thanh toán ở mọi lúc, mọi nơi và với mọi người dùng. Đối với doanh nghiệp, phương thức này còn giúp giảm phí và các chi phí khác mà bạn cần trả để phục vụ khách hàng ở nước ngoài.
Tương lai của ứng dụng tích hợp tiền điện tử
Thống kê từ PR News Wire cho thấy dự báo về quy mô thị trường toàn cầu của tiền kỹ thuật số sẽ đạt khoảng 1087 triệu đô la. Điều đó có nghĩa rằng, mức tăng trưởng kép hàng năm gần 4% sẽ thuộc về Ripple, Dash Coin, Litecoin, Bitcoin, Etherium…
Tiền điện tử đang ở trong giai đoạn “bùng nổ” và để duy trì thị trường này, nhiều người đang rất sẵn lòng đón nhận. Với vị trí là một doanh nghiệp có khả năng cung cấp tùy chọn thanh toán bằng tiền điện tử trong ứng dụng, bạn sẽ cải thiện niềm tin của những người đang quan tâm vào loại tiền kỹ thuật số này.
Nhiều trang web phổ biến như CheapAir và Overstock đã chấp nhận Bitcoin và một số loại tiền điện tử khác. Việc “tuân theo” xu hướng mới nhất thực sự có thể giúp ảnh hưởng đến thị trường tài chính và thái độ của mọi người đối với hình thức tiền tệ này.
Nếu đã khám phá được những lợi ích của tiền điện tử như một phương thức thanh toán cho ứng dụng của mình, hãy bắt đầu triển khai từ những công đoạn đầu tiên. Thời kỳ của những ứng dụng bắt kịp với xu thế, có thể mang lại sự linh hoạt và cơ hội đó cho khách hàng đang chờ đợi ở phía trước.
Xin Chân Thành Cảm Ơn, AppROI Marketing Team.
