Trong bối cảnh digital marketing không ngừng phát triển, việc đón đầu xu hướng là rất quan trọng. Một chiến lược đang tạo nên làn sóng và mang lại kết quả ấn tượng là marketing gamification. Bằng cách đưa các yếu tố trò chơi vào chiến dịch marketing của mình, bạn có thể thu hút sự chú ý của khán giả và giữ họ tương tác xuyên suốt trong năm. Trong bài viết này, bạn sẽ được khám phá marketing gamification là gì, cách thức hoạt động, lý do chiến dịch này sẽ thay đổi cuộc chơi và gợi ý cho bạn các ý tưởng chiến dịch sáng tạo theo từng mùa trong năm.
Marketing Gamification là gì?
Hãy tưởng tượng điều này: bạn đang lướt Facebook feed của mình, không phải với tư cách là người quan sát thụ động mà là người tham gia tích cực vào một trò chơi hấp dẫn. Đây là bản chất của marketing gamification—một chiến lược năng động sử dụng những điều thông thường và biến nó thành một trải nghiệm. Gamification khai thác sức mạnh của trò chơi, truyền tải các chiến dịch marketing vào trò chơi để tạo kết nối sâu sắc hơn với khán giả của bạn. Đó là một hành trình mà khách hàng không còn chỉ là khán giả mà còn tích cực tương tác với thương hiệu của bạn.
Trọng tâm của gamification marketing là các nguyên tắc và cơ chế chơi game khác nhau. Các cuộc thi công khai tạo ra tiếng vang, khuyến khích chia sẻ trên mạng xã hội và mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch của bạn. Sau đó là những thử thách đố vui, đưa ra những câu đố hấp dẫn kích thích trí tò mò và kiến thức. Ngoài ra, tùy chọn cho các chiến dịch xổ số để rút ra một số giải thưởng cũng đem lại sự hấp dẫn cho người dùng. Những yếu tố này kết hợp để biến những tương tác thông thường thành những trải nghiệm đáng nhớ và bổ ích.
Bằng cách tích hợp các yếu tố và loại trò chơi này vào chiến dịch marketing của mình, bạn không chỉ thu hút khán giả mà còn thuyết phục người dùng tham gia vào gamification và tích cực tương tác.
Ý tưởng xây dựng chiến dịch Gamification xuyên suốt năm dương lịch
Bây giờ, hãy đi sâu vào một số khái niệm chiến dịch gamification thú vị được điều chỉnh phù hợp với các ngày lễ và mùa cụ thể:
Câu đố năm mới
Khi tạo chiến dịch cho Năm mới, bạn có thể thực hiện hai cách tiếp cận khác nhau: Khởi động chiến dịch như một sự đếm ngược đến năm tiếp theo hoặc tạo một chiến dịch ngay sau năm mới. Khái niệm xung quanh việc đếm ngược có thể là “Câu đố đánh giá trong năm” trong đó bạn tạo một trò chơi đố để nhìn lại những gì công ty hoặc nhân viên đã đạt được trong năm trước.
Từ quan điểm lập kế hoạch truyền thông, bạn nên quảng bá chiến dịch này thông qua các thử thách nội bộ như email, web hoặc trò chuyện nhóm bên cạnh các kênh kỹ thuật số bên ngoài khác. Social media và kênh digital khá phù hợp để quảng bá chiến dịch của bạn và kết nối với khán giả trên quy mô rộng hơn.
Tháng Hai – Ngày lễ tình nhân
Ngày Yêu Thương là thời điểm tốt nhất cho các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Đôi khi trước Ngày lễ tình nhân, mọi người bắt đầu tìm kiếm xem nên tặng quà gì hoặc nên làm gì với người yêu của mình. Đây là nơi bạn có thể hưởng lợi từ việc kiểm tra tính cách trên trang web của mình hoặc như một phần của chiến dịch marketing.
Thông thường, mục đích của bài kiểm tra tính cách là tìm hiểu mọi người. Trong thế giới marketing, cũng có thể được sử dụng để giới thiệu sản phẩm dựa trên mong muốn của mọi người. Những trò chơi như thế có thể giúp cuộc sống của mọi người dễ dàng hơn khi phải lựa chọn giữa các ưu đãi Spa và/hoặc sản phẩm làm đẹp khác nhau.
Săn trứng Phục sinh
Ngoài ý nghĩa tôn giáo, còn đồng nghĩa với việc trang trí trứng, săn trứng và các lễ kỷ niệm sôi động. Lấy cảm hứng từ những truyền thống được yêu thích này, chúng tôi khuyên bạn nên thu hút khán giả bằng những thử thách sáng tạo có các yếu tố theo chủ đề Lễ Phục sinh liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Một khái niệm hấp dẫn liên quan đến việc tạo ra một trò chơi Egg Hunt trực tuyến giống với phong cách “Find Waldo” cổ điển. Trò chơi này tích hợp liền mạch vào các chương trình khách hàng thân thiết, chiến lược marketing hoặc chiến dịch tạo khách hàng tiềm năng. Bạn có thể thắc mắc làm thế nào mà danh tính và sản phẩm của công ty bạn có tác dụng. Mặc dù trò chơi xoay quanh chủ đề Lễ Phục sinh nhưng toàn bộ trải nghiệm sẽ diễn ra trong nội dung có thương hiệu của bạn. Sản phẩm của bạn được giấu khéo léo trong các hình ảnh có chủ đề Lễ Phục sinh, yêu cầu người tham gia phải khám phá chúng.
Với cơ hội liên kết thương hiệu của bạn với các mặt hàng chủ lực trong Lễ Phục sinh như trứng, thỏ socola, gà con và hoa đang nở, khả năng tạo ra các trò chơi sáng tạo là vô tận. Chỉ cần thay thế các biểu tượng trò chơi truyền thống bằng hình ảnh đại diện cho sản phẩm của bạn là bạn đã sẵn sàng. Một ví dụ điển hình của phương pháp này là một nhà sản xuất trứng ở vùng Baltic.
Tháng 9 – Câu chuyện quay lại trường học
Vào tháng 9, mùa tựu trường toàn cầu bắt đầu khi trẻ em và phụ huynh chuẩn bị cho năm học bằng cách mua sắm đồ dùng học tập thiết yếu, thường bắt đầu vào cuối tháng 8. Đây chính xác là lúc bạn nên bắt đầu chiến dịch marketing của mình.
Lấy cảm hứng từ nhịp sống hối hả của mùa tựu trường, một ý tưởng chiến dịch hấp dẫn xoay quanh chủ đề “Bạn có thông minh hơn học sinh lớp 5 không?” Trong khái niệm này, bạn sẽ thiết kế một trò chơi đố có một loạt câu hỏi đầy thử thách. Để nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng và tăng mức độ khó, hãy cân nhắc mở rộng trò chơi với các phiên bản tiếp theo như “Bạn thông minh hơn học sinh lớp 6?” và hơn thế nữa.
Để thực hiện “Thử thách đố vui khi tựu trường” một cách hiệu quả, hãy bắt đầu ít nhất ba tuần trước khi mùa tựu trường bắt đầu. Triển khai các quảng cáo có mục tiêu trên các nền tảng truyền thông xã hội, đặc biệt tập trung vào Facebook và Instagram, nơi phụ huynh và học sinh thường xuyên tụ tập để tìm kiếm lời khuyên và đề xuất khi tựu trường. Ngoài ra, hãy đặt các biểu ngữ thực tế trong cửa hàng một cách chiến lược gần các khu vực cung cấp đồ dùng học tập để đóng vai trò như một lời nhắc nhở nhẹ nhàng cho người mua hàng tham gia vào chiến dịch. Bạn có thể kéo dài thời gian của chiến dịch lên một tháng, đảm bảo sự tương tác bền vững khi năm học đến gần.
Tháng 11 – Black Friday
Mọi người đều biết rằng Black Friday là ngày lễ của các tín đồ mua sắm. Ngày mà mọi người đều giảm giá đáng kể cũng là ngày cạnh tranh nhất trong năm. Vì vậy, đây là những ý tưởng về cách làm thế nào để nổi bật so với các công ty khác.
The Price Is Right: Một game show nổi tiếng có thể được chuyển thể thành một chiến dịch marketing lan truyền. Sử dụng trò chơi đố vui hoặc trò chơi Jeopardy để khiến mọi người đoán giá sản phẩm Black Friday của bạn. Khái niệm trò chơi này hoàn hảo cho các hoạt động giao tiếp trước Black Friday. Trò chơi này cũng giúp bạn tiếp cận và thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
Wheel of Fortune: Wheel of Fortune có lẽ là trò chơi nổi tiếng nhất. Nhờ sự phổ biến và logic “mọi thứ đều thắng”, mọi người đều muốn tham gia. Loại trò chơi này có thể được sử dụng như một phần của trang web của bạn để tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng mã phiếu giảm giá hoặc như một cách để thu hút mọi người đến trang web của bạn thông qua các kênh truyền thông xã hội.
Tháng 12 – Mùa Giáng Sinh và Năm mới
Hãy tưởng tượng điều này - một trò chơi “Advent Calendar” hấp dẫn diễn ra trong suốt tháng 12, mang đến tinh thần ngày lễ hàng ngày. Người dùng mở ra những cánh cửa mới mỗi ngày, hé lộ cơ hội giành được các giải thưởng theo chủ đề ngày lễ hoặc tham gia vào các chiến dịch tương tác. Khái niệm này có thể được marketing là “24 Days of Christmas”, mang đến một hoạt động mới mẻ hoặc bất ngờ mỗi ngày.
Lịch phiêu lưu là thứ mang lại cảm giác kỳ diệu cho mùa lễ. Mỗi cánh cửa hứa hẹn những phần thưởng thú vị, xây dựng sự mong đợi và gắn kết khi Giáng sinh đến gần. Đó là một cách tuyệt vời để thúc đẩy sự tương tác hàng ngày với thương hiệu của bạn và khiến khán giả háo hức theo dõi trong suốt tháng 12.
Khi nghĩ về chiến lược triển khai, bạn nên bổ sung thông tin chiến dịch vào trang web của mình hoặc tạo trang đích riêng cho chiến dịch đó. Một thủ thuật khác là nhúng thông tin dưới dạng tiện ích vào trang web của bạn hoặc dưới dạng biểu ngữ bật lên để chuyển hướng người chơi. Một phần quan trọng trong việc thu hút người chơi tương tác cũng là chạy quảng cáo trên mạng xã hội để mở rộng phạm vi tiếp cận của chiến dịch.
Bạn nên làm gì để bắt đầu?
Hành trình marketing gamification bắt đầu bằng việc lập kế hoạch chiến lược. Trước tiên, hãy xác định rõ ràng mục tiêu của bạn – cho dù đó là tăng cường mức độ tương tác, tăng doanh số bán hàng hay thu thập dữ liệu khách hàng có giá trị. Những mục tiêu này là Sao Bắc Đẩu dẫn đường cho bạn, đảm bảo mỗi bước đi bạn thực hiện đều có mục đích và hài hòa với chiến lược tổng thể của bạn.
Với mục tiêu đã đặt ra, hãy đưa gamification vào chiến dịch của bạn. Tạo các trò chơi hấp dẫn gây được tiếng vang với đối tượng mục tiêu và phù hợp với thương hiệu của bạn. Những trò chơi này sẽ mang tính giải trí đồng thời mang lại giá trị thực. Mục đích của chúng là tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ, bổ ích để thu hút khán giả và đem lại kết quả tốt hơn.
Nguồn: Adact
Về AppROI AppROI Marketing là Growth Marketing Agency, có thế mạnh về Digital Performance Marketing với năng lực triển khai và tối ưu hiệu quả marketing trên nền tảng công nghệ mang lại khách hàng thực sự, giúp khách hàng đo lường giá trị lâu dài sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện tại, AppROI đang đồng hành cùng các đối tác lớn như Google, TikTok, Facebook, Cốc Cốc, AppsFlyer, Adjust, CleverTap, Insider.... Website: approi.co E-mail: info@approi.co Hotline: 0789.99.66.88
