Thực hành những thủ thuật TikTok tốt nhất và tránh làm những điều được lưu ý sau đây để xây dựng brand của bạn.
Một vài ý tưởng để sáng tạo nội dung cho TikTok bao gồm: giới thiệu nhân viên trong công ty bạn, 1 tour vòng quanh chỗ làm việc, và “một ngày làm nhân viên” ở những vai trò khác nhau — Getty Images/izusek
TikTok là một nền tảng social media đang phát triển với tốc độ chóng mặt, chứa đựng những tiềm năng kết nối vô tận với cả khách hàng cũ lẫn mới. Tuy nhiên, TikTok có cách tiếp cận khác với Facebook, Instagram và Pinterest. Không giống những kênh media khác, những video trên TikTok không được trau chuốt đến hoàn hảo, ngược lại, chúng có vẻ ít bóng bẩy và đời thường hơn.
Cũng vì vậy, TikTok không dành cho những nội dung mang nặng tính quảng cáo. Người dùng TikTok muốn được truyền cảm hứng, thay vì bị áp đặt. Với những lưu ý này, vẫn có rất nhiều điều bạn có thể làm để tạo dựng hình ảnh brand trên TikTok. Làm theo những tips “do và don’t” dưới đây để đảm bảo bạn nhận được lợi nhuận xứng đáng với công sức đầu tư của mình.
Hãy thu hút người dùng TikTok trong 3 giây đầu tiên
Dữ liệu của Sensor Tower Consumer Intelligence cho thấy “mức độ tương tác của người dùng TikTok khá cao - và mức độ tương tác đó đang tăng lên (qua từng năm)”. Khi TikToker được truyền cảm hứng, họ sẽ để lại comment và sử dụng các tính năng như Stitch và Duet. Nhưng trước hết, bạn phải thu hút được sự chú ý của họ chỉ trong vài giây ngắn ngủi, vì điều này sẽ ảnh hưởng tới phạm vi tiếp cận của bạn. Theo Influencer Marketing Hub, “3 giây đầu tiên của video sẽ quyết định tất cả.” Nếu bạn thành công thu hút sự chú ý của người dùng thì tỉ lệ họ xem hết sẽ tăng lên.
Hãy nghiên cứu những video của các doanh nghiệp nhỏ khác
Để thành công trên TikTok, bạn nên hoạt động tích cực trên nền tảng này. Maggie Lower, Giám đốc Marketing (CMO) của Hootsuite, chia sẻ với SCORE, “Hãy dành thời gian xem video trên TikTok. Khám phá những xu hướng và tính năng khác nhau của ứng dụng này. Tìm hiểu những bài hát hoặc thử thách nào đang thịnh hành.”
Bạn có thể thực hiện những điều này thông qua công cụ Discovery - nơi bạn có thể xem những nội dung nào đang thịnh hành hoặc thu hút người dùng. Ngoài ra, đừng quên xem chuỗi series Small Wins của TikTok để tìm kiếm những ý tưởng và cảm hứng có thể mang lại thành công cho các doanh nghiệp nhỏ.
Hãy thêm nhạc vào các video TikTok của bạn
TikTok là một nền tảng “sound on”, có nghĩa là user luôn xem video kèm âm thanh. “Trong khi Twitter tập trung vào text, và Instagram tập trung vào hình ảnh, TikTok tập trung vào âm thanh và video”, tác giả, diễn giả kiêm CMO của Fractional Neal Schaffer giải thích. Thực tế, theo nghiên cứu từ TikTok và Kantar, “88% người dùng TikTok nói rằng âm thanh đóng vai trò quan trọng đối với trải nghiệm TikTok của họ”. TikTok cung cấp cho người dùng một thư viện âm nhạc thương mại miễn phí, hoặc người dùng có thể tự sáng tạo âm thanh của riêng họ.
Hãy tạo dựng niềm tin và độ uy tín từ nội dung quảng cáo của bạn
Theo như kết quả từ chuỗi nghiên cứu về triển vọng của ngành Marketing do Adobe thực hiện, 71% người tham gia khảo sát thể hiện niềm tin vào thương hiệu thông qua việc mua sắm nhiều hơn, từ đó cho thấy lòng tin của khách hàng với doanh nghiệp của bạn có thể giúp tăng doanh số bán hàng. Bạn có thể xây dựng tên tuổi cho thương hiệu của mình thông những video ngắn về cách vận hành doanh nghiệp, về nhân viên của bạn, hoặc về quy trình thiết kế và đóng gói sản phẩm.
Nội dung trên TikTok cũng có thể nhấn mạnh cách công ty của bạn kết nối và hỗ trợ cộng đồng địa phương. Tạp chí Startups gợi ý rằng “Hãy nhắc tới thành phố hoặc đất nước của bạn trong video hoặc text bạn đăng tải, vì TikTok sẽ gợi ý cho user các video khác được tạo bởi những người ở gần khu vực của bạn”.
Hãy quay những video giới thiệu doanh nghiệp của bạn
“Phần lớn những nội dung thành công nhất trên TikTok đều nhẹ nhàng và hài hước”. Làm cách nào để chiến dịch marketing trên TikTok của bạn cũng được như vậy? Bí quyết nằm ở việc tạo ra những video làm nổi bật công ty và sản phẩm của công ty bạn theo hướng dễ tiếp nhận. Tạp chí Startups gợi ý rằng bạn nên đăng tải “video về quy trình đóng gói sản phẩm, hoặc video về cách tạo ra sản phẩm trên nền một bài hát hot hit.”
Quay video TikTok về những chủ đề như gợi ý dưới đây:
Giới thiệu về brand của bạn.
Một tour vòng quanh nơi làm việc.
Quy trình đóng gói và vận chuyển sản phẩm.
Gặp gỡ sếp hoặc nhân viên công ty.
Một ngày làm việc của nhân viên tại công ty của bạn.
Đừng sử dụng tài khoản cá nhân cho brand của bạn
Bạn có thể rất muốn sử dụng tài khoản cá nhân của mình trên TikTok vì khả năng truy cập được nhiều âm thanh và bài hát hơn (trong khi tài khoản doanh nghiệp chỉ được truy cập những bài hát trong thư viện âm nhạc thương mại). Tuy nhiên, việc sử dụng tài khoản cá nhân có thể mang lại những rắc rối về mặt pháp lý, đặc biệt những vấn đề liên quan tới “việc sử dụng những tác phẩm được đăng ký bản quyền cho mục đích quảng cáo”. Ngoài ra, tài khoản doanh nghiệp được cung cấp nguồn phân tích dữ liệu và quyền truy cập vào nền tảng quản lý nội dung của TikTok.
Đừng đăng lại nội dung từ các nền tảng khác
Một video có nhiều view trên Facebook hoặc Instagram không đồng nghĩa với việc nó sẽ có nhiều view trên TikTok. Trong nhiều trường hợp, tốt hơn hết là bạn nên tạo ra những video dành riêng cho TikTok. Nhưng bạn cũng không cần phải quay lại toàn bộ video. Thay vào đó, hãy cắt những đoạn nổi bật từ video ban đầu, thêm nhạc và cá nhân hóa sản phẩm cho phù hợp với đối tượng khách hàng trên TikTok của bạn.
Nguồn: Uschamber
Về AppROI AppROI Marketing là Growth Marketing Agency, có thế mạnh về Digital Performance Marketing với năng lực triển khai và tối ưu hiệu quả marketing trên nền tảng công nghệ mang lại khách hàng thực sự, giúp khách hàng đo lường giá trị lâu dài sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện tại, AppROI đang đồng hành cùng các đối tác lớn như Google, TikTok, Facebook, Cốc Cốc, AppsFlyer, Adjust, CleverTap, Insider.... Website: approi.co E-mail: info@approi.co Hotline: 0789.99.66.88
