top of page

5 loại hình performane marketing companies hỗ trợ in-house đáp ứng mục tiêu kinh doanh

Writer's picture: Phương Uyên MạcPhương Uyên Mạc

Khi sự cạnh tranh trên thị trường ngày càng khốc liệt, tối ưu hóa hiệu suất marketing là điều cần thiết để doanh nghiệp có thể phát triển. Performance marketing companies ra đời để hỗ trợ các doanh nghiệp in-house trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh, từ cách thức cải thiện ROI, tăng cường lan truyền hình ảnh thương hiệu cho đến tiếp cận khách hàng tiềm năng. Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn vai trò của các công ty performance và 5 loại hình phổ biến hiện nay.


Vai trò của performance marketing companies đối với doanh nghiệp

Performance marketing companies đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch marketing. Với sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng kỹ thuật số, doanh nghiệp cần phải liên tục điều chỉnh và theo dõi các chiến dịch marketing để đảm bảo đạt được hiệu quả mong muốn. Performance companies cung cấp các dịch vụ như lập chiến lược, quản lý quảng cáo, tối ưu hóa ROI và tiến hành đo lường, phân tích hiệu quả. Đặc biệt, agency giúp doanh nghiệp tiếp cận những công nghệ và công cụ tiên tiến để đo lường các yếu tố như tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi hành động (CPA) và giá trị khách hàng trọn đời (LTV).

Nhờ vào việc hợp tác với performance companies, doanh nghiệp in-house có thể tận dụng kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm để cùng nhau xây dựng các chiến dịch hiệu quả, giảm bớt gánh nặng quản lý và tối ưu hóa nguồn lực sẵn có. Sự hợp tác này đặc biệt quan trọng trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, nơi sự sáng tạo và khả năng đo lường là yếu tố then chốt dẫn đến thành công.


Khám phá 5 loại hình performance companies phổ biến hiện nay

Có nhiều loại hình performance marketing ltd khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu và mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp. Dưới đây là 5 loại hình phổ biến mà doanh nghiệp có thể xem xét hợp tác để tối ưu hóa chiến dịch marketing.


Performance agency

Performance agency là loại hình chuyên tập trung vào các hoạt động tối ưu hóa kết quả marketing dựa trên các chỉ số hiệu suất cụ thể. Agency sẽ cung cấp dịch vụ quản lý chiến dịch quảng cáo trả phí, đo lường hiệu quả và phân tích dữ liệu. Performance agency thường tận dụng các công cụ như Google Ads, Facebook Ads và các nền tảng quảng cáo khác để đảm bảo doanh nghiệp đạt ROI cao nhất. Đặc điểm của loại hình này là khả năng linh hoạt và tối ưu hoá chiến dịch theo thời gian thực, giúp doanh nghiệp tối ưu hoá chi phí và cải thiện hiệu quả.

Creative marketing agency

Creative marketing agency tập trung vào phát triển nội dung sáng tạo và truyền tải thông điệp quảng cáo. Họ thường hợp tác chặt chẽ với các doanh nghiệp để tạo ra các ý tưởng marketing đột phá, thu hút sự chú ý của khách hàng tiềm năng và xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ. Creative agency không chỉ đóng vai trò trong việc sản xuất nội dung mà còn tư vấn chiến lược marketing toàn diện, bao gồm quảng cáo, thiết kế trang web và nâng cao trải nghiệm người dùng. Creative agency giúp đảm bảo rằng thông điệp của doanh nghiệp vừa thu hút vừa phù hợp với hành vi và mong đợi của khách hàng. Creative agency có thể kết hợp với market performance để nghiên cứu thị trường và tìm ra insight phù hợp để lan truyền thông điệp thành công hơn.

Social media agency

Social media agency là loại hình chuyên về quản lý các chiến dịch marketing trên mạng xã hội như Facebook, Instagram, LinkedIn và Twitter. Với sự phát triển không ngừng của các nền tảng mạng xã hội,  duy trì sự hiện diện và tương tác với khách hàng dần trở nên quan trọng. Social media agency giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng mục tiêu, quản lý nội dung và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội. Agency cũng giúp theo dõi và phân tích hiệu suất của từng chiến dịch để đảm bảo doanh nghiệp nhận được kết quả tốt nhất.

Traditional agency

Traditional agency chủ yếu tập trung vào các kênh marketing truyền thống như TV, radio, báo chí và billboard. Mặc dù các nền tảng kỹ thuật số ngày càng phát triển, song các kênh truyền thống vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc xây dựng và củng cố hình ảnh thương hiệu. Traditional agency thường kết hợp giữa chiến lược marketing truyền thống và digital để giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Đối với các doanh nghiệp lớn hoặc các thương hiệu lâu đời, việc duy trì sự hiện diện trên các kênh truyền thống có thể mang lại giá trị to lớn.

PR marketing agency

PR marketing agency (Public Relations) tập trung vào quản lý hình ảnh công chúng của doanh nghiệp. PR agency giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ tốt với báo chí, truyền thông và cộng đồng để củng cố uy tín và danh tiếng. PR agency còn hỗ trợ doanh nghiệp trong việc tổ chức các sự kiện, viết bài báo và xây dựng chiến lược truyền thông nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu. PR marketing agency thường hợp tác với các doanh nghiệp để định hình thông điệp và tạo dựng câu chuyện truyền cảm hứng, từ đó thu hút sự chú ý của công chúng và tăng cường vị thế trên thị trường.

Performance marketing companies sẽ cần nhân sự cho vị trí nào?

Để vận hành hiệu quả các chiến dịch performance marketing, doanh nghiệp không chỉ cần các đối tác bên ngoài mà còn phải xây dựng đội ngũ in-house mạnh mẽ. Dưới đây là một số vị trí quan trọng mà các doanh nghiệp nên cân nhắc.


Paid & SEO

Vị trí Paid & SEO chịu trách nhiệm quản lý các chiến dịch quảng cáo trả phí và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Đây là hai lĩnh vực quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng và tăng cường lưu lượng truy cập tự nhiên. Paid & SEO specialist không chỉ cần am hiểu về các công cụ quảng cáo như Facebook Ads, Google Ads,...mà còn phải nắm vững các chiến lược SEO để cải thiện thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm.

Social media

Social media specialist là người quản lý các kênh truyền thông của doanh nghiệp, từ việc lập kế hoạch nội dung, đăng bài, cho đến tương tác với người dùng. Đây là vị trí quan trọng để duy trì sự hiện diện trên mạng xã hội và tương tác với khách hàng. Người đảm nhận vị trí này cần phải sáng tạo và nhanh nhạy trong việc nắm bắt các xu hướng mới trên các nền tảng mạng xã hội.

CRM và data

Vị trí CRM và data chịu trách nhiệm quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng và phân tích hành vi của để đưa ra các chiến lược tối ưu. Nhân sự này cần am hiểu về các công cụ CRM (Customer Relationship Management) và có khả năng xử lý dữ liệu lớn (big data) để tạo ra các báo cáo chi tiết và định hướng chiến lược data-driven marketing.

Planner

Planner là người lập kế hoạch cho các chiến dịch marketing của doanh nghiệp. Họ làm việc chặt chẽ với các team khác để đảm bảo chiến dịch được triển khai đúng tiến độ và đạt hiệu quả mong muốn. Planner cần có cái nhìn tổng quan về thị trường, đối thủ và hành vi khách hàng để đề xuất các chiến lược phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Performance marketing brands đóng vai trò quan trọng khi giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến dịch marketing và đạt được mục tiêu kinh doanh. Tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể, doanh nghiệp có thể hợp tác với đa dạng performance companies để tối ưu hóa chiến lược marketing. Bên cạnh đó, việc xây dựng một đội ngũ in-house với các vị trí quan trọng như Paid & SEO, Social media, CRM và data cũng giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và đạt được thành công lâu dài.


Comments


  • Facebook
  • LinkedIn
bottom of page