Insider, tổ chức đa quốc gia chuyên tư vấn và hỗ trợ các nhà tiếp thị phát triển kinh doanh với công nghệ AI tiên tiến trên nhiều nền tảng kỹ thuật số, trong đó có Mobile App. Thúc đẩy tăng trưởng đòi hỏi cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán và cá nhân hóa trên các kênh. Từ việc thu hẹp khoảng cách giữa web, web di động, ứng dụng, nhắn tin, email và các kênh quảng cáo đến việc cung cấp trải nghiệm khách hàng phù hợp, Nền tảng quản lý tăng trưởng của Insider do hệ thống AI chuyên biệt cung cấp giúp các nhà tiếp thị thúc đẩy tăng trưởng từ Acquisition đến Activation, Retention và Revenue. Tận dụng hành trình của khách hàng theo thời gian thực trong việc thúc đẩy chuyển đổi và tạo giá trị trọn đời.
Insider hỗ trợ đối tác một cách hiệu quả thông qua các khả năng vượt trội trên từng nền tảng tích hợp mà họ mang lại, đặc biệt về Mobile App. Insider cung cấp 6 tính năng chính gồm:
Cá nhân hóa hành vi người dùng trên đa kênh (tổng hợp nhu cầu và trải nghiệm người dùng trên đa kênh như web, app, mobile-web, email, cá hình thức ads và kênh message)
Phân tầng người dùng mục tiêu (xây dựng và xác định tệp người dùng mục tiêu dựa trên hành vi mua hàng, thói quen, các sự kiện diễn ra trong app hoặc dự báo trước hành vi người dùng thực)
Thống nhất cơ sở dữ liệu người dùng (Insider tích hợp với bên đối tác và 3rd party của họ nhằm tạo ra cơ sở dữ liệu nhất quán và có các nhìn toàn diện về nhu cầu của người dùng thực)
Khám phá tiềm năng Mobile App của đối tác mang lại (tạo điều kiện dẫn dắt người dùng biết đến và hướng đến ứng dụng của đối tác, khi nắm được thói quen tò mò và thích khám phá các ứng dụng mới của tệp người dùng nhất định, Insider dẫn lối họ đến với ứng dụng một cách tự nhiên)
Khuyến khích người dùng thực (Insider cung cấp các đề xuất với người dùng thực theo ngữ cảnh với các thuật toán được thiết kế cho Thương mại điện tử, du lịch, phương tiện truyền thông, hàng không và nhiều hơn nữa)
Đo lường hành trình người dùng trên đa kênh (thu hút người dùng qua các điểm tiếp xúc trong suốt hành trình mua hàng của họ với công cụ xây dựng hành trình được hỗ trợ bởi AI của Insider).
Hơn thế nữa, tiến trình phát triển Mobile App còn vượt xa hơn thế. Insider thúc đẩy tương tác trên Mobile App của bạn bằng cách đẩy thông báo đơn giản hoặc phong phú, tin nhắn và đề xuất trong ứng dụng được cá nhân hóa. Mang lại cho người dùng bằng cách nhắm mục tiêu hiệu quả họ trong các kênh quảng cáo dựa trên hành vi ứng dụng của họ. Tăng thêm độ chính xác nhắm mục tiêu bằng cách sử dụng các đối tượng tiếp thị lại dự đoán được hỗ trợ bởi AI như kéo lại các người dùng có hành vi un-install (Likelihood to Uninstall) và Giá trị trọn đời của khách hàng (Customer Lifetime Value).
Chiến thuật Mobile App Push. Đây là tiến trình Push Notifications đến người dùng một cách cá nhân hóa và mang lại hiệu quả tỷ lệ chuyển đổi cao. Dựa trên các phân khúc người dùng mạnh mẽ để mang lại trải nghiệm ứng dụng hấp dẫn. Nhắm mục tiêu người dùng ứng dụng có trải nghiệm tác động cao dựa trên hành vi sử dụng, vị trí, loại thiết bị, ngày mua và hơn thế nữa. Với theo dõi phân đoạn theo dõi ứng dụng, ứng dụng nào được tải xuống trên điện thoại và máy tính bảng của người dùng của bạn để vượt lên đối thủ cạnh tranh.
Chiến thuật Mobile In App. Insider thiết kế trải nghiệm ứng dụng trên smartphone có đủ sức hút và thú vị để thúc đẩy sự tham gia của người dùng thực. Đi sâu hơn vào sự tham gia với các tin nhắn theo ngữ cảnh 1: 1 Xác định mục tiêu các phân khúc nhỏ của người dùng trong ứng dụng để thúc đẩy tương tác với các khảo sát được cá nhân hóa, ưu đãi, nhắn tin bằng chứng xã hội và hơn thế nữa. Insider không chỉ thể hiện được khả năng đọc vị người dùng mà còn dẫn lối cho họ có những trải nghiệm, cách sử dụng và hướng dẫn cụ thể hơn, ưu việt hơn. Đây cũng chính là điểm then chốt để Insider có thể giúp ứng dụng của nhà phát triển trở mình nhanh chóng và bước vào giai đoạn Growth-hack.
Nguồn: Tổng hợp
Về AppROI AppROI Marketing là Growth Marketing Agency, có thế mạnh về Digital Performance Marketing với năng lực triển khai và tối ưu hiệu quả marketing trên nền tảng công nghệ mang lại khách hàng thực sự, giúp khách hàng đo lường giá trị lâu dài sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện tại, AppROI đang đồng hành cùng các đối tác lớn như Google, TikTok, Facebook, Cốc Cốc, AppsFlyer, Adjust, CleverTap, Insider.... E-mail: info@approi.co Hotline: 0789.99.66.88
