• Uyen Mac

Hootsuite: Thống Kê Tình Hình Digital Toàn Cầu 2022 (P2)

Updated: Oct 6

Nguồn tin tức

Một trong những phát hiện thú vị nhất trong Báo cáo tin tức kỹ thuật số năm nay là hơn 4/5 người trưởng thành nhận tin tức của họ qua các kênh kỹ thuật số, so với chỉ 3/5 người xem tin tức trên truyền hình. Tuy nhiên, phát hiện nổi bật hơn là mọi người hiện nay có khả năng chuyển sang social media để tìm tin tức cao gấp 2 lần so với chuyển sang báo và tạp chí thực.



Phụ nữ đặc biệt có xu hướng sử dụng các nền tảng mạng xã hội để tìm tin tức, với gần 6/10 phụ nữ được hỏi nói rằng họ sử dụng social media và messenger để truy cập và xem nội dung tin tức.


Ngược lại, phụ nữ ngày càng không có xu hướng đọc tin tức qua báo in, với chỉ 1/5 phụ nữ được hỏi nói rằng họ đọc báo và tạp chí.


Ở cấp độ quốc gia, người dân ở các nền kinh tế đang phát triển có xu hướng chuyển sang các kênh trực tuyến để xem tin tức nhiều nhất, với những người trả lời khảo sát ở các quốc gia châu Phi xuất hiện đặc biệt cao trong bảng xếp hạng năm nay.


Nhìn chung, 95% người trưởng thành Nigeria và 92% người trưởng thành Kenya nói rằng họ chuyển sang các kênh kỹ thuật số để xem nội dung tin tức, so với mức trung bình toàn cầu là 82%.


Những người được khảo sát ở Nhật Bản ít có khả năng sử dụng các kênh kỹ thuật số để xem tin tức (65%), nhưng những người trưởng thành ở Hoa Kỳ đứng thứ hai, với chỉ 2/3 số người được hỏi nói rằng họ xem tin tức trực tuyến.



Các thiết bị được sử dụng cho tin tức kỹ thuật số

Khi nói đến các thiết bị mà mọi người sử dụng để truy cập tin tức kỹ thuật số, smartphone rõ ràng là lựa chọn hàng đầu, với hơn 7/10 người được hỏi nói rằng họ sử dụng smartphone để xem nội dung tin tức.


Nam giới có xu hướng sử dụng máy tính để truy cập tin tức cao hơn đáng kể so với phụ nữ, với gần một nửa số nam giới được khảo sát nói rằng họ sử dụng máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn để xem nội dung tin tức.


Tuy nhiên, mức độ phổ biến của việc sử dụng máy tính để truy cập tin tức có ý nghĩa khác nhau theo từng quốc gia.


Chỉ 17% người được hỏi ở Mexico nói rằng họ sử dụng máy tính để xem tin tức, so với 66% ở Czechia.



Social media như một nguồn tin tức

Tương tự, việc sử dụng các kênh social media để truy cập nội dung tin tức khác nhau có ý nghĩa theo vùng địa lý.


Ở cấp độ toàn cầu, RISJ báo cáo rằng 57% người trưởng thành trên toàn cầu sử dụng social media để khám phá và xem nội dung tin tức.

Tuy nhiên, tỷ lệ này tăng lên 82% ở Kenya và giảm xuống còn 28% ở Nhật Bản.



Thoạt nhìn, những phát hiện này có vẻ khá khác biệt với làn sóng nghiên cứu mới nhất từ GWI.


Chỉ 34,8% người dùng Internet trong độ tuổi lao động được GWI khảo sát trong quý 1 năm 2022 cho biết đọc tin tức là một trong những “lý do chính” khiến họ sử dụng social media.


Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhấn mạnh là cuộc khảo sát của GWI hỏi người trả lời liệu đọc tin tức có phải là một trong những lý do chính khiến họ sử dụng mạng xã hội hay không, trong khi câu hỏi khảo sát của RISJ rộng hơn nhiều và chỉ đơn giản hỏi người trả lời liệu họ có sử dụng social media như một nguồn tin tức trong tuần qua.


Tuy nhiên, sự khác biệt này bổ sung bối cảnh có giá trị cho cả hai bộ số, bởi vì nó có thể giúp xác định sự khác biệt giữa việc tiêu thụ nội dung tin tức thông thường hoặc ngẫu nhiên hơn thông qua social media (nghiên cứu của RISJ) và sự tương tác có chủ ý hơn với nội dung tin tức trong các kênh social media (nghiên cứu của GWI).



Tác động của tuổi tác đến việc sử dụng social media để tìm tin tức

Đúng như dự đoán, Báo cáo tin tức kỹ thuật số năm 2022 tiết lộ rằng những người trẻ tuổi có xu hướng sử dụng social media để tìm kiếm tin tức nhiều hơn so với thế hệ cha mẹ của họ.


Gần 2/3 số người được hỏi từ 18 đến 24 tuổi nói rằng họ sử dụng social media như một nguồn tin tức, so với dưới một nửa số người được hỏi từ 55 tuổi trở lên.



Tuy nhiên, một lần nữa, những con số này lại kể một câu chuyện hoàn toàn khác với những phát hiện trong cuộc khảo sát của GWI.


Dữ liệu của GWI cho thấy 31,2% người được hỏi từ 16 đến 24 tuổi nói rằng đọc tin là một trong những lý do chính khiến họ sử dụng mạng xã hội, so với 35,8% người được hỏi từ 55 đến 64 tuổi.


Những khác biệt này có thể ám chỉ tầm quan trọng khác nhau của tin tức trong cuộc sống của mọi người, đặc biệt là khi so sánh với các loại nội dung và hoạt động khác.


Ví dụ: trong khi RISJ báo cáo rằng những người trẻ tuổi có xu hướng xem nội dung tin tức qua social media nhiều hơn so với các nhóm tuổi lớn hơn, thì dữ liệu của GWI cho thấy mức độ tiêu thụ tin tức xã hội của những người trẻ tuổi có thể ngẫu nhiên hơn.


Nói cách khác, đọc tin tức không phải là lý do chính khiến những người trẻ tuổi mở social media app, nhưng họ vẫn xem và tương tác với nội dung tin tức trong nguồn cấp dữ liệu social media của họ.


Ngược lại, trong khi dữ liệu của RISJ chỉ ra rằng các nhóm lớn tuổi ít có xu hướng sử dụng social media để tìm tin tức hơn so với những người trẻ tuổi, tin tức thực sự là động lực lớn hơn cho hoạt động social media ở những người lớn tuổi này.



Social platform được sử dụng cho tin tức

Khi nói đến các kênh social media mà mọi người sử dụng để xem tin tức, RISJ báo cáo rằng Facebook vẫn chiếm ưu thế, với gần một nửa số người trả lời khảo sát cho rằng nền tảng lớn nhất của Meta là một nguồn tin tức.


YouTube đứng thứ hai trong bảng xếp hạng năm nay, với 3/10 người trả lời nói rằng họ sử dụng nội dung tin tức trên nền tảng video chính của Alphabet.


Tuy nhiên, điều đáng nhấn mạnh là nam giới có nhiều khả năng sử dụng YouTube để xem tin tức hơn phụ nữ.


WhatsApp đứng thứ ba trong báo cáo năm nay, với 22% số người được hỏi nói rằng họ sử dụng nền tảng nhắn tin phổ biến nhất của Meta làm nguồn nội dung tin tức.


Trong khi đó, số người được hỏi nói rằng họ sử dụng TikTok để tìm tin tức đã tăng gần gấp đôi kể từ năm ngoái, từ 4% trong Báo cáo tin tức kỹ thuật số năm 2021, lên 7% trong nghiên cứu năm nay.



Niềm tin vào tin tức

Tuy nhiên, niềm tin vào tin tức đã giảm xuống một lần nữa trong năm qua, với chỉ 4/10 người nói rằng họ cảm thấy có thể tin tưởng vào các tin tức trong những thời điểm khác nhau.


Những người được hỏi ở Phần Lan có cái nhìn tích cực nhất, với hơn 2/3 số người được hỏi ở nước này bày tỏ niềm tin vào tin tức này.


Tuy nhiên, người Mỹ ngày càng tỏ ra hoài nghi.


Chỉ một phần tư (26%) người Mỹ được hỏi trong cuộc khảo sát năm nay nói rằng họ cảm thấy có thể tin tưởng vào tin tức trên mạng xã hội, giảm so với 29% trong nghiên cứu năm ngoái.



Thương hiệu tin tức trên social media

Để thêm một số bối cảnh bổ sung vào kết quả của Báo cáo tin tức kỹ thuật số năm nay, hãy cùng xem xét một số thương hiệu tin tức phổ biến nhất trên Facebook và Twitter.


Do những thách thức ngôn ngữ đáng kể liên quan đến việc xác định tất cả các thương hiệu tin tức hàng đầu trên khắp thế giới, có khả năng thực tế là việc lựa chọn các trang và tài khoản mà chúng tôi đã xác định trong nghiên cứu này bỏ sót một số thương hiệu tin tức quan trọng đáng lẽ phải đưa ra các danh sách này. Tuy nhiên, các thương hiệu mà chúng tôi đã xác định vẫn kể một câu chuyện hấp dẫn về nơi mà người dùng social media trên thế giới đến để nhận tin tức của họ.


Thương hiệu tin tức trên Facebook

Có lẽ phát hiện đáng ngạc nhiên nhất là - mặc dù chính phủ Trung Quốc vẫn chặn Facebook ở Trung Quốc đại lục - 5 thương hiệu tin tức hàng đầu trên Facebook đều là các hãng truyền thông do nhà nước Trung Quốc kiểm soát.


CGTN (Mạng lưới truyền hình toàn cầu của Trung Quốc) đứng đầu danh sách các thương hiệu tin tức trên Facebook, với con số khổng lồ 118 triệu người theo dõi vào tháng 7 năm 2022 - con số đã tăng 1 triệu kể từ đầu năm nay.


Trong khi đó, trang Facebook của China Daily cũng đã thu hút hơn 100 triệu follower, với con số 105 triệu hiện tại cao hơn gần nửa triệu so với con số đã báo cáo vào đầu năm 2022.


Tân Hoa Xã - Xinhua News (93,4 triệu follower), Nhân dân Nhật báo, Trung Quốc - People's Daily China (85 triệu follower) và Global Times (69 triệu follower) chiếm 3/5 vị trí còn lại trong top thương hiệu tin tức hàng đầu trên Facebook.



Hơn nữa, 4 trang đầu tiên trong số các trang này cũng nằm trong danh sách 30 trang Facebook hàng đầu trên toàn thế giới trong bất kỳ danh mục nào - không chỉ là tin tức.


CGTN hiện đứng thứ 6 trong số tất cả các trang trên Facebook về số lượng người theo dõi, trong khi China Daily đứng ở vị trí thứ 15.


Tân Hoa Xã đứng ở vị trí thứ 19, trong khi People’s Daily đứng thứ 23.


Để tham khảo, 4 trang này là những thương hiệu tin tức duy nhất lọt vào danh sách 30 trang hàng đầu trên Facebook (bất kể thể loại nào) vào tháng 7 năm 2022 và không có tổ chức tin tức phương Tây nào lọt vào danh sách hàng đầu đó.


Global Times cũng không lọt vào danh sách top 30 đó, nhưng - với 69 triệu follower - trang này không quá xa so với trang của Jason Statham, người có 75 triệu follower giúp diễn viên này đang xếp ở vị trí thứ 30.



Có thể có một sự trùng lặp có ý nghĩa về lượng khán giả của các trang truyền thông Trung Quốc này, nhưng điểm mấu chốt giúp họ có được sự thống trị của các thương hiệu tin tức trên Facebook là Trung Quốc hiện có một “phần ảnh hưởng” đáng kể khi nói đến việc cung cấp tin tức và quan điểm trên toàn thế giới.


Trang BBC News đã thu hút lượng follower lớn nhất so với bất kỳ thương hiệu tin tức phương Tây nào trên Facebook, với 58 triệu follower tại thời điểm viết bài.

Con số đó chưa bằng một nửa số người dùng theo dõi trang Facebook của CGTN, nhưng điều đáng chú ý là BBC cũng xuất bản nội dung tin tức trên nhiều trang Facebook riêng biệt, bằng ngôn ngữ địa phương, nhiều trang trong số đó cũng có lượng follower lớn:

  • BBC Miến Điện có 23,3 triệu follower

  • BBC News عربي [BBC News tiếng Ả Rập] có 15,3 triệu follower

  • BBC News বাংলা [BBC News tiếng Bengali] có 14 triệu follower

  • BBC News Tiếng Swahili có 3,5 triệu follower

  • บี บี ซี ไทย - BBC tiếng Thái có 3,3 triệu follower

Phương pháp tiếp cận nhiều trang, đa ngôn ngữ này đặc biệt thú vị vì sự cân bằng của nội dung ngôn ngữ trên toàn bộ web rộng hơn, điều này cho thấy rằng nhiều ngôn ngữ vẫn chưa được chú trọng nhiều.



Aaj Tak dường như có lượng follower trên Facebook lớn nhất trong số các trang xuất bản nội dung theo định hướng tin tức bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh và trang của kênh tin tức tiếng Hindi có gần 33 triệu follower tính đến tháng 7/2022.


Về ngữ cảnh, trên 30 trang tin tức lớn trong phân tích này, chưa đến một nửa (14 trang) đăng nội dung chủ yếu bằng tiếng Anh, trong khi ba trang khác đăng nội dung bằng tiếng Anh và một ngôn ngữ khác.


Ngôn ngữ được sử dụng trên các trang khác trong danh sách này như sau (lưu ý rằng một số trang này cũng đăng nội dung bằng tiếng Anh):

  • Tiếng Ả Rập: 4 trang

  • Tiếng Hindi: 3 trang

  • Tiếng Miến Điện: 3 trang

  • Tiếng Urdu: 2 trang

  • Tiếng Philippines: 2 trang

  • Tiếng Việt: 1 trang


Nhìn xa hơn ngôn ngữ, cũng rất thú vị khi lưu ý rằng UNILAD và LADBible - cả hai trang tin tức “ưu tiên mạng xã hội” - đã thu hút một lượng lớn follower trên Facebook hơn so với các trang tin tức truyền thống như CNN và Al Jazeera.


Trong bối cảnh đó, BuzzFeed - mà một số người có thể coi là trang tin tức "ưu tiên xã hội" ban đầu - hiện có 13,8 triệu follower trên Facebook.

Nguồn: We are social, Hootsuite


Về AppROI AppROI Marketing là Growth Marketing Agency, có thế mạnh về Digital Performance Marketing với năng lực triển khai và tối ưu hiệu quả marketing trên nền tảng công nghệ mang lại khách hàng thực sự, giúp khách hàng đo lường giá trị lâu dài sau khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ. Hiện tại, AppROI đang đồng hành cùng các đối tác lớn như Google, TikTok, Facebook, Cốc Cốc, AppsFlyer, Adjust, CleverTap, Insider.... Website: approi.co E-mail: info@approi.co Hotline: 0789.99.66.88

#AppROI #Digitalreport #digitaloverview