top of page
  • Writer's picturePhương Uyên Mạc

Cách đọc chỉ số trên trình quản lý quảng cáo để đánh giá hiệu quả chiến dịch

Updated: Jun 24

Trình quản lý quảng cáo là công cụ quan trọng giúp bạn theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Bằng cách xem xét các chỉ số trên trình quản lý quảng cáo, bạn có thể:

  • Hiểu rõ cách quảng cáo của bạn đang hoạt động.

  • Phát hiện ra những vấn đề cần khắc phục.

  • Điều chỉnh chiến lược quảng cáo để đạt được kết quả tốt hơn.

  • Tối ưu hóa chi phí quảng cáo để sử dụng ngân sách hiệu quả nhất.


Thời điểm nào nên xem xét lại hiệu quả quảng cáo

Đánh giá hiệu quả quảng cáo không chỉ nên thực hiện khi kết thúc chiến dịch mà còn cần thường xuyên kiểm tra trong suốt quá trình chạy chiến dịch. Các thời điểm cụ thể cần xem xét bao gồm:

  • Khi chiến dịch mới bắt đầu chạy được vài ngày, để xem xét kết quả ban đầu.

  • Khi có những biến động lớn về hiệu suất, như đột ngột tăng hoặc giảm số lượt click, tương tác.

  • Khi cập nhật hoặc thay đổi nội dung quảng cáo.

  • Định kỳ hàng tuần hoặc hàng tháng để đảm bảo chiến dịch luôn được tối ưu hóa.

trình quản lý quảng cáo

Nên xem và đánh giá chỉ số nào trên trình quản lý quảng cáo?

Để đảm bảo chiến dịch quảng cáo trực tuyến của bạn hoạt động hiệu quả, việc theo dõi và đánh giá các chỉ số trên trình quản lý quảng cáo là rất quan trọng. Không phải tất cả các chỉ số đều có cùng mức độ quan trọng, và việc hiểu rõ ý nghĩa của từng chỉ số sẽ giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch tốt hơn. Dưới đây, chúng ta sẽ phân tích các chỉ số quan trọng và không quá quan trọng trong trình quản lý quảng cáo.


Các chỉ số không quá quan trọng

Reach (Phạm vi tiếp cận)

Reach là một trong những chỉ số cơ bản mà bạn sẽ thấy trong hầu hết các trình quản lý quảng cáo. Nó biểu thị số lượng người dùng duy nhất đã xem quảng cáo của bạn ít nhất một lần trong khoảng thời gian bạn chọn. Chỉ số này cho bạn biết phạm vi tiếp cận của chiến dịch, tức là có bao nhiêu người đã được tiếp xúc với quảng cáo.

trình quản lý quảng cáo

Mặc dù Reach có thể cung cấp cái nhìn tổng quan về khả năng tiếp cận, nhưng nó không phản ánh mức độ tương tác của người dùng với quảng cáo. Một chiến dịch có Reach cao không nhất thiết có nghĩa là chiến dịch đó hiệu quả. Điều này là bởi vì Reach không cho biết gì về việc người dùng đã làm gì sau khi nhìn thấy quảng cáo. Họ có thể chỉ nhìn thoáng qua và không có bất kỳ hành động tiếp theo nào, vì vậy, chỉ số này nên được xem xét kết hợp với các chỉ số khác để có cái nhìn toàn diện hơn.


Clicks (Số lần nhấp chuột)

Clicks là số lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn. Đây là chỉ số khá phổ biến và thường được dùng để đánh giá mức độ hấp dẫn của quảng cáo. Tuy nhiên, việc chỉ dựa vào số lần nhấp chuột để đánh giá hiệu quả của chiến dịch có thể dẫn đến những nhận định sai lệch.

trình quản lý quảng cáo

Chỉ số Clicks không phản ánh chất lượng của các lượt nhấp. Người dùng có thể nhấp vào quảng cáo một cách ngẫu nhiên hoặc do tò mò mà không thực sự quan tâm đến nội dung mà quảng cáo hướng đến. Vì vậy, trong khi số lần nhấp chuột cao có thể cho thấy quảng cáo của bạn thu hút sự chú ý, nó không đảm bảo rằng người nhấp chuột sẽ thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn (như mua hàng, đăng ký, v.v.).


Video views (Lượt xem video)

Nếu bạn sử dụng quảng cáo video, Video views là chỉ số đo lường số lần người dùng xem video quảng cáo của bạn. Chỉ số này cho biết mức độ thu hút của video, nhưng tương tự như Clicks, nó không phản ánh chất lượng của lượt xem.

trình quản lý quảng cáo

Video views chỉ đơn thuần là số lần video được phát, không cho biết liệu người dùng có xem hết video hay chỉ xem một phần nhỏ. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các quảng cáo video dài. Một số nền tảng cung cấp thêm thông tin chi tiết về thời lượng xem (ví dụ: số người xem hết 25%, 50%, 75%, hoặc toàn bộ video), và những thông tin này có thể hữu ích hơn khi đánh giá hiệu quả thực sự của quảng cáo video.


Các chỉ số đo lường hiệu quả

CTR (Tỷ lệ nhấp chuột)

CTR (Click-Through Rate) là tỷ lệ giữa số lần nhấp chuột và số lần hiển thị quảng cáo. Đây là một trong những chỉ số quan trọng nhất để đánh giá mức độ hiệu quả của quảng cáo trong việc thu hút sự chú ý và khuyến khích người xem nhấp vào.

trình quản lý quảng cáo

CTR cao thường cho thấy quảng cáo của bạn hấp dẫn và có liên quan đến đối tượng mục tiêu. Tuy nhiên, chỉ số này cũng cần được xem xét trong bối cảnh cụ thể của chiến dịch. Ví dụ, nếu mục tiêu chính của bạn là nâng cao nhận thức về thương hiệu, CTR có thể không phải là chỉ số quan trọng nhất. Nhưng nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web hoặc tăng doanh số bán hàng trực tuyến, thì CTR sẽ trở thành một chỉ số then chốt.


Impression (Số lần hiển thị)

Impression là số lần quảng cáo được hiển thị cho người dùng. Đây là chỉ số cơ bản để đo lường phạm vi phủ sóng của chiến dịch. Một chiến dịch có số lần hiển thị cao có nghĩa là quảng cáo của bạn đã xuất hiện trước mắt nhiều người dùng.

trình quản lý quảng cáo

Mặc dù Impression là chỉ số cơ bản để đánh giá mức độ phủ sóng, nó không phản ánh mức độ tương tác hay hiệu quả thực sự của quảng cáo. Một chiến dịch có số lần hiển thị cao nhưng CTR thấp có thể cho thấy rằng mặc dù quảng cáo xuất hiện nhiều, nhưng không đủ hấp dẫn để người dùng nhấp vào. Vì vậy, Impression cần được kết hợp với các chỉ số khác như CTR và CR để đánh giá hiệu quả toàn diện.


CPM (Chi phí trên 1000 lần hiển thị)

CPM (Cost Per Mille) là chi phí bạn phải trả cho mỗi 1000 lần hiển thị quảng cáo. Đây là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả chi phí của chiến dịch. CPM giúp bạn hiểu được mức độ đầu tư cần thiết để đạt được phạm vi phủ sóng mong muốn.

trình quản lý quảng cáo

CPM thấp có thể cho thấy rằng bạn đang đạt được phạm vi hiển thị rộng với chi phí thấp, nhưng không đảm bảo rằng quảng cáo hiệu quả trong việc chuyển đổi người dùng. Vì vậy, CPM nên được xem xét cùng với các chỉ số như CTR và CR để đánh giá hiệu quả chi phí và khả năng chuyển đổi của chiến dịch.


CR (Tỷ lệ chuyển đổi)

CR (Conversion Rate) là tỷ lệ giữa số lượng chuyển đổi (như mua hàng, đăng ký,...) và số lần nhấp chuột. Đây là chỉ số quan trọng nhất để đánh giá hiệu quả thực sự của chiến dịch quảng cáo, bởi nó cho thấy quảng cáo có thể chuyển đổi người xem thành khách hàng tiềm năng hay không.

trình quản lý quảng cáo

CR cao cho thấy rằng không chỉ nhiều người nhấp vào quảng cáo, mà còn nhiều người thực hiện hành động mong muốn sau khi nhấp vào. Đây là chỉ số cuối cùng để đánh giá thành công của một chiến dịch quảng cáo, vì mục tiêu cuối cùng của hầu hết các chiến dịch quảng cáo là thúc đẩy chuyển đổi.


Tổng kết

Đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo không chỉ dựa vào một chỉ số duy nhất mà cần xem xét toàn diện các chỉ số khác nhau. Reach, Clicks, và Video views cung cấp cái nhìn tổng quan về phạm vi tiếp cận và mức độ tương tác sơ bộ, nhưng không thể hiện chất lượng của những tương tác đó.


Ngược lại, các chỉ số như CTR, Impression, CPM, và CR cung cấp thông tin chi tiết hơn về hiệu quả thực sự và chi phí của chiến dịch. CTR cho biết mức độ hấp dẫn của quảng cáo, Impression cho biết phạm vi phủ sóng, CPM cho biết hiệu quả chi phí, và CR cho biết khả năng chuyển đổi người dùng thành khách hàng.


Bằng cách theo dõi và đánh giá các chỉ số này một cách cẩn thận, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình, đảm bảo rằng bạn đang đầu tư ngân sách một cách hiệu quả nhất và đạt được mục tiêu kinh doanh mong muốn.


Comentarios


bottom of page