Pitching là khái niệm không quá xa lạ đối với agency hay các doanh nghiệp startup. Pitching là một buổi trình bày ý tưởng, sản phẩm hoặc dịch vụ đến khách hàng, nhà đầu tư một cách hấp dẫn và thuyết phục. Tuy nhiên, không phải lúc nào pitching cũng thành công, hay thậm chí chưa thể vào vòng pitching với khách hàng. Hãy cùng AppROI tìm hiểu lý do vì sao agency đánh mất cơ hội pitching ngay sau khi nhận brief nhé.
Pitching là gì?
Trước khi đi sâu vào các yếu tố của một bài Winning Pitching, bạn cần hiểu Pitching là gì. Pitching là một kỹ thuật thuyết trình chiến lược và thuyết phục được sử dụng trong nhiều bối cảnh khác nhau, đặc biệt là trong kinh doanh và khởi nghiệp.
Pitching liên quan đến việc diễn đạt một ý tưởng, sản phẩm, dịch vụ hoặc dự án tới một đối tượng cụ thể, chẳng hạn như các nhà đầu tư, khách hàng, đối tác hoặc các bên liên quan tiềm năng, với mục đích thu hút sự quan tâm, hỗ trợ hoặc cộng tác của họ.
Mục tiêu chính của Pitching là thể hiện giá trị và tiềm năng của những gì đang được trình bày một cách hấp dẫn và ngắn gọn. Nó đòi hỏi sự kết hợp của các kỹ năng giao tiếp hiệu quả, kiến thức thị trường và sự hiểu biết về nhu cầu và sở thích của khán giả.
Pitcher là gì?
Pitcher là người trình bày và thuyết phục các nhà đầu tư, các đối tác tương lai của startup hay doanh nghiệp của bạn.
Tại agency, pitching chính là trình bày ý tưởng dựa trên bản tóm tắt ý tưởng của khách hàng (hay còn gọi là brief). Người trình bày thường là account hoặc giám đốc của công ty vì đó là những người trình bày giỏi, có khả năng thuyết phục tốt.
3 yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến hiệu quả của bài pitching
1. Thời gian Pitching
Thời gian Pitching là khoảng thời gian để bạn trình bày ý tưởng với khách hàng. Tùy vào quy mô dự án hoặc ý tưởng trình bày mà thời gian Pitching có thể ngắn hoặc dài khác nhau. Thông thường khoảng thời gian này không nhiều, chỉ khoảng từ 5 đến 10 phút. Để bạn vừa thuyết trình vừa đưa ra được ý tưởng, con số và tính khả thi của dự án.
2. Nội dung Pitching
Kỹ năng thuyết phục là một trong những bí quyết thuyết trình thành công. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là bạn trình bày một cách dài dòng, vòng vo, khó hiểu. Pitcher cần biết cách trình bày ngắn gọn, dễ hiểu mà vẫn đầy đủ ý nghĩa cần truyền tải. Để dễ dàng ghi điểm trong mắt các nhà đầu tư và đối tác, bạn nên đi thẳng vào trọng tâm và vấn đề cần trình bày.
3. Hình thức Pitching
Hình thức Pitching chính là yếu tố hỗ trợ làm sinh động thêm hoạt động động Pitching và đem lại hiệu quả cao như: slide thuyết trình, cách thể hiện phong thái, sự sáng tạo trong quá trình thuyết trình,…
Vì sao agency không được pitching?
Không hiểu khách hàng
Các agency thường thất bại trong việc nắm bắt được nhu cầu, mong muốn và thị hiếu của khách hàng. Điều này dẫn đến việc đề xuất của họ không phù hợp hoặc không đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng. Sự thiếu hiểu biết này có thể làm cho khách hàng cảm thấy không được tôn trọng hoặc không được quan tâm đúng mức.
Thiếu mối quan hệ
Mối quan hệ tốt với khách hàng tiềm năng là yếu tố quan trọng trong việc chiến thắng dự án pitching. Nếu agency thiếu mối quan hệ hoặc không có mạng lưới liên lạc rộng rãi, họ sẽ gặp khó khăn trong việc tạo dựng niềm tin và sự tin cậy từ phía khách hàng. Quan hệ tốt cũng giúp agency hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn chính xác hơn.
Không thể hiện tiềm năng
Agency cần phải thể hiện rõ ràng năng lực và tiềm năng của mình trong việc thực hiện dự án. Nếu không, khách hàng sẽ không tin tưởng vào khả năng của agency để hoàn thành dự án theo đúng tiến độ. Sự thiếu rõ ràng hoặc thiếu minh bạch trong việc trình bày năng lực và kinh nghiệm có thể làm giảm sự hấp dẫn của agency trong mắt khách hàng.
Quy trình chưa rõ ràng
Một quy trình pitching, quy trình làm việc rõ ràng và có tổ chức là yếu tố quan trọng để tạo niềm tin cho khách hàng. Nếu agency không có quy trình làm việc chi tiết, minh bạch và chuyên nghiệp, khách hàng sẽ lo ngại về khả năng quản lý và thực hiện dự án. Điều này có thể dẫn đến việc khách hàng chọn một agency khác có rủi ro thấp hơn.
Xác định sai ngân sách
Việc đưa ra ngân sách không hợp lý (quá cao hoặc quá thấp), sẽ làm mất đi cơ hội thắng thầu. Nếu ngân sách quá cao, khách hàng có thể cảm thấy không đáng đầu tư. Nếu ngân sách quá thấp, khách hàng có thể nghi ngờ về chất lượng và khả năng thực hiện của agency. Do đó, việc xác định ngân sách chính xác, hợp lý và phù hợp với nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng.
Có thể nói, bất kỳ ai làm việc trong môi trường agency đều phải trải qua quá trình thất bại khi pitching, hay thậm chí không được trao cơ hội pitching với khách hàng. Tuy nhiên, hiểu được lý do giúp bạn rút ra những bài học hữu ích để gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và thắng thầu. Nếu có thời gian, hãy xem qua một số mẹo elevator pitch để cải thiện kỹ năng pitching của mình tốt hơn nhé.
Comments