Uyen MacAug 30, 20227 minData AnalysisCDP chi phối và tác động đến hành trình khách hàng như thế nào? Hành trình khách hàng ngày nay dường như phức tạp hơn bao giờ hết, và diễn ra thông qua đa dạng kênh, tạo nên sự chi phối hành trình...